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■…定休日

  定休日は、商品の出荷が
  できませんのでご注意下さい

お電話でのご注文お問い合わせ 0120-47-1093 月~金曜日(9:00~18:00)土曜日(9:00~12:00)休日:日曜・祝日・年末年始・夏季休業日

はねだし屋 営業時間
月~金曜日(11:00~14:30)

ご利用ガイド

お支払い方法

  • クレジットカード
  • 代金引換

定期購入様のみ以下の決済がご利用頂けます。

  • 自動引き落とし
  • 郵便振替・コンビニ決済
  • 年払い(前納)

クレジットカード

ご利用いただけるカード

ご利用いただけるカード

会員様マイページまたは、お電話にて受付けております。
その際、カード会社、カード番号、有効期限、名義人を確認させていただきます。

お支払いについて

  • お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
  • 弊社では、出荷日の月末締めで各カード会社に請求いたします。各クレジットカード会社の会員規約に基づき、お客様のご契約の口座から自動引き落としとなりますので、お引き落とし等のお問い合わせにつきましては、直接各クレジットカード会社様へお願いいたします。
  • セキュリティの都合上、弊社ではカード番号を保存していないため、定期購入以外の追加注文やご贈答注文は、カード番号等を確認させていただくことがございます。また、定期購入分をお引き落としの際、途中でカードの有効期限が切れた場合も、カード番号等を再度確認させていただきますのでご了承ください。
  • クレジットカード決済はベリトランス株式会社を通じて行っております。
  • お申込み日以降の出荷分から決済可能です。

代金引換(ヤマトフィナンシャル代引サービス)

  • 商品をお受け取りの際に、ヤマト運輸のドライバーに代金をお支払いいただけます。
  • 代引き手数料はお客様負担となります。
    (手数料お買い上げ金額1万円未満¥216・お買い上げ金額3万円未満¥324)

コンビニ・郵便局

  • お届けする商品に、毎回払込用紙を同梱させていただきます。
  • お近くのコンビニまたは郵便局でお支払いください。
    (お買上げ明細書下のお支払い期日を目安にお支払いをお願いいたします)
  • 払込手数料は弊社が負担いたします。
  • 払込用紙払いは、原則、商品発送は、前回請求分のご入金確認後とさせていただきます。

自動引き落とし

  • 出荷日の翌月に引き落としとなります。
  • ご契約いただいた銀行口座より、ご利用分を毎回自動的に引き落としいたします。
  • 事前に手続きが必要となります。
    ご希望のお客様は申込書を郵送させていただきますのでお申し付けください。
  • 引き落とし手数料は弊社が負担いたします

年払い(前納)

1年分をまとめてコンビニ・郵便局・クレジットカード・お振り込み等でお支払いいただけます。
毎回のお支払いの手間が省けて便利です。

  • ご希望のお客様は、年払いの用紙を郵送させていただきますのでお申し付けください。
  • 年払いをお申込みのお客様には粗品をプレゼントさせていただきます。
    (ご入金が確認できた後に、定期分のおそばへ同梱させていただきます)

配送について

送料について

ヤマト運輸のクール便でお届けします。お届け先1箇所につき、最大3個まで同一価格です。

  • クール(冷蔵・冷凍)料金を含む送料となります。
790円(税込)
宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重
850円(税込)
青森・秋田・岩手・滋賀・奈良・京都・大阪・和歌山・兵庫
890円(税込)
鳥取・島根・岡山・広島・山口
950円(税込)
香川・愛媛・徳島・高知
1,080円(税込)
北海道・福岡・大分・佐賀・長崎・宮崎・熊本・鹿児島
1,300円(税込)
沖縄

配送会社について

ヤマト運輸

冷凍でのお届けをご希望の場合は購入時に備考欄にお書き添えください。

配送日指定について

お客さまのご希望日にお荷物をお届けいたします。
お客様のご都合や、記念日等に合わせてご利用ください。

  • 一部地域を除き、配送日時をご指定いただけます。
    配達日・配達時間のご指定はヤマト運輸サービスレベルに準拠します。
  • 交通事情などによって多少前後する場合もございます。あらかじめご了承ください。
  • 商品の準備が整わない場合、お受けできない事もあります。
翌日着地域:本州・四国(離島は除く)
翌々日配達エリア:北海道・九州・沖縄

時間帯指定

お届け時間の指定は、ヤマト運輸の時間帯お届けサービスをご利用いただけます。
指定時間帯は以下の通りです。

  • 午前中
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時
  • お届けする地域によって、指定できない時間帯や、時間帯指定ができない場合がございます。詳細につきましては、お問い合わせください。
  • 交通事情などの理由により、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご注文の変更・追加注文について

  • パンフレットに掲載されている商品は、定期分と一緒にお届けするだけでなく、追加のご注文やご贈答等、いつでも注文することができます。
  • お届け日に○印をつけた弊社お届け日カレンダーを確認いただき、ご予定等で宅配日・ご注文商品の変更がある場合には、宅配日の3営業日前(年末は6営業日前)迄にご連絡ください。(営業時間外や、出荷直前の変更につきましてはご対応出来かねる場合がございます。)
  • ご注文やご変更は、会員様マイページまたは、お電話かFAXかメールにて承っております。

返品・交換について

  • お届けしました商品に万一「内容相違・破損・品質不具合」等ありましたら、すぐ弊社までご連絡ください。到着後お時間が経ってしまってからのご連絡には対応できかねますので、ご注意くださいませ。
  • 生ものですので、お客様のご都合による返品はお受けしておりません。

ご不在などでお受け取りできなかった場合について

  • ご不在により商品の期限が切れてしまった場合は、弊社へ返送となります。後日弊社からお客様へご連絡の上、商品を再発送させていただきます。(ご贈答分につきましては、ご依頼人様へ返送させていただきます。)
  • お届け日変更のご連絡なく商品配達時ご不在・商品返品の場合は、商品代金のご請求が発生する場合がございます。

退会・休止について

  • 会員様へのお届けは、自動継続となっております。退会や休止をご希望される方は、お手数ですが、お電話にて弊社までご連絡ください。ご連絡をいただけませんと、おそばのお届けやご請求が発生してしまいますのであらかじめご了承くださいませ。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

電話でのお問い合わせ

0120-47-1093

メールでのお問い合わせ

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